Skype - программа IP-телефонии: позволяет общаться голосом через Интернет (компьютер-компьютер), программа работает нормально дажн при dial-up соединение поддерживается работа через файрволлы NAT. для приватности связь шифруется. Также Скайп позволяет обмениваться короткими текстовыми сообщениями, отправлять SMS,  совершать видео вызовы, в том числе и в режиме видеоконференции.
Также с помощью этой программы можно совершать звонки на любые телефонны, услуга платная, но крайне дешевая